よくあるご質問

サロン、美容に関するご質問をまとめました

エステシステムについて

入会金やキープ制度はありますか？
当店では入会金や化粧品キープ制度は一切ございません。
担当制ですか？
担当制はとっておりません。
営業時間は？
10：00～20：00
定休日：木曜日
その他、夏季・年末年始　となっております。
支払い方法は何がありますか？
現金、カード、ショッピングクレジット等各種取り揃えております。
持って行く物はありますか？
特にございません。メイク道具も取り揃えておりますが、特にお気入りのものがございましたらご持参ください。
各コースの料金を教えてください。
料金表をご覧ください。

予約、契約、解約について

体験コースを受けたいのですが。
店舗に直接お電話いただくか、web予約をご利用ください。
当日予約はできますか？
受付けておりますがご希望の時間がご用意できない場合がございますのでなるべくお早めにご予約ください。
1回ずつでも通えますか？
もちろん可能です。
未成年者は通うことができますか？
コース契約は親権者同意書が必要となります。またご両親のお名前でのご契約となります。1回払いでしたら問題なく通っていただけます。
男性もエステを受けられますか？
大変申し訳ないのですが、当店は女性専用となっております。
引越しなどで店舗を移動することはできますか？
残りのチケット分相当のホームケア用品にお取り替えします。もしくは中途解約してご返金いたします。中途解約の場合10パーセントの解約手数料がかかります。
コースを解約したいのですが。
すぐ、店舗へご連絡ください。
ご返金のお手続きをいたします。クーリングオフ期間以外のご解約は10パーセントの解約手数料がかかります。ご了承ください。

施術について

どのようなエステティシャンが対応してくれますか。
信頼されるエステティシャン育成のためにプログラミングされた3ヶ月間の当社規定研修を受けたエステティシャンが対応いたします。また、ほとんどのスタッフがAEA認証フェイシャルエステティシャンの資格を取得しております。
1回でどのくらい効果がでますか？
肌質やトラブルの大きさによって効果の出方は様々ですが体験コースを体験された97％のお客様に「満足した」というお声をいただいております。
どのくらいの期間と費用がかかりますか？
肌質やトラブルの大きさによって違ってくるので一概には申し上げられません。一度ご来店いただければエステティシャンがあなたに合ったコースをご提案いたします。
肌が敏感なのですが。
当店では「一生安心してつきあえるものを」という考えから開発された天然ゲル化粧品「POLICY化粧品」を使用しております。
フェイシャルのコースでは業務用も「POLICY化粧品」を使用していますので、敏感肌の方でも安心してエステを受けていただけます。
心臓が弱いのですが、電気は大丈夫ですか？
微弱電流ではありますが、不安のある方は掛かっているお医者様にご相談ください。
エステ後、トラブルが起こった場合はどうすればよいですか？
すぐに店舗までご連絡ください。お肌の様子を確認した上で、エステティシャンから適切なアドバイスをさせていただきます。

その他

化粧品だけ購入できますか？
可能です。直接店舗にてご購入いただけます。

お電話でのご予約

03-5661-3671
営業時間10：00～20：00（最終受付19：00）

Webでのご予約

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